Poradniki
Poradniki krok po kroku, jak skonfigurować i prowadzić restaurację z Restanaut: tworzenie menu, odbieranie zamówień, powiadomienia, drukowanie, kody QR, własne domeny i więcej. Nowy w Restanaut? Zacznij od poniższego kompletnego poradnika.
Pierwsze kroki z Restanaut, od rejestracji do pierwszego zamówienia
Kompletny przewodnik od początku do końca: załóż konto, skonfiguruj restaurację, opublikuj stronę i obsłuż pierwsze zamówienia.
Jak skonfigurować restaurację, krok po kroku
Szczegółowy przewodnik po kreatorze konfiguracji restauracji: plan, dane, godziny otwarcia, opcje dostawy, menu, zespół i publikacja.
Dlaczego restauracje potrzebują systemu zamówień online
Więcej zamówień, niższe koszty i pełna kontrola nad relacjami z klientami, biznesowe uzasadnienie przyjmowania zamówień online.
Jak działa system zamówień
Jak klienci składają zamówienia na Twojej stronie i jak je odbierasz, akceptujesz, odrzucasz i realizujesz w panelu zamówień.
Powiadomienia push, powiadomienia e-mail i alarm dźwiękowy
Trzy sposoby, aby nigdy nie przegapić zamówienia, i jak każdy z nich włączyć lub wyłączyć.
Ustawianie godzin otwarcia
Jak ustawić dni i godziny otwarcia restauracji oraz gdzie widzą je klienci.
Tworzenie menu
Zbuduj menu od podstaw lub zaimportuj je automatycznie ze zdjęć, z kategoriami, daniami, rozmiarami i opłatami.
Oznaczanie pozycji jako tymczasowo niedostępnych
Skończyło się danie? Ukryj je z zamówień w kilka sekund i przywróć równie szybko, niczego nie usuwając.
Drukowanie menu
Zamień cyfrowe menu w przejrzystą wersję do druku na stoliki, ladę i ulotki.
Menu z kodem QR
Wydrukuj kod QR otwierający Twoje menu, aby goście mogli przeglądać i zamawiać prosto ze stolika.
Drukowanie zamówień na taśmie paragonowej i A4
Drukuj kuchenne bony dla przychodzących zamówień, na termicznej drukarce paragonowej lub zwykłej drukarce A4.
Konfiguracja własnej domeny
Udostępniaj stronę restauracji pod własną domeną, np. mojarestauracja.pl, krok po kroku.
Jak wyłączyć stronę restauracji
Tymczasowo wyłącz swoją publiczną stronę, na czas urlopu, remontu lub rebrandingu, i przywróć ją jednym przełącznikiem.
Ukrywanie brandingu Restanaut
Usuń baner 'Zbudowano przy użyciu Restanaut' ze swojej strony oraz restanaut.com z drukowanych zamówień i menu QR, aby wszystko nosiło wyłącznie Twoją markę.
Prowadzenie wielu lokalizacji
Zarządzaj siecią lub kilkoma lokalami z jednego konta, każda lokalizacja z własną stroną, menu, zamówieniami i zespołem.
Praca z wieloma użytkownikami
Zaproś personel do restauracji, aby cały zespół mógł obsługiwać zamówienia i aktualizować menu.
Notatki w zamówieniach
Pozwól klientom dodać notatkę do zamówienia, alergie, poziom ostrości, 'zadzwoń górnym dzwonkiem', i zobacz ją przy każdym zamówieniu.
Automatyczne odrzucanie niepotwierdzonych zamówień
Zamówienia, których nie zaakceptujesz na czas, są automatycznie odrzucane, wyjaśniamy dlaczego i gdzie zmienić czas oczekiwania klientów.
Przestań przyjmować zamówienia przed zamknięciem
Daj kuchni czas na dokończenie ostatnich zamówień, zamykając przyjmowanie zamówień kilka minut przed zamknięciem lokalu.
Edycja stron na stronie internetowej Twojej restauracji
Zmieniaj stronę główną i kontaktową, dodawaj własne strony i decyduj, co pojawia się w menu Twojej witryny.
Konfiguracja stref dostaw
Narysuj na mapie strefy, do których dostarczasz, i ustal koszt dostawy dla każdej z nich, aby tylko klienci w zasięgu mogli zamówić dostawę.
Zarządzanie zamówieniami w aplikacji na komputer
Zainstaluj darmową aplikację Restanaut na komputerze w restauracji, aby odbierać, drukować i zarządzać zamówieniami w czasie rzeczywistym.
Podłączenie drukarki, aby automatycznie odbierać i zatwierdzać zamówienia
Połącz desktopową aplikację drukującą ze swoją restauracją, aby nowe zamówienia przychodziły i drukowały się same oraz mogły być zatwierdzane automatycznie.
Wybór akceptowanych metod płatności
Zdecyduj, jak klienci płacą za zamówienia: gotówką, kartą, Blik-iem lub online, i pokaż tylko opcje pasujące do Twojej restauracji.
Przyjmowanie płatności online przez Stripe
Połącz własne konto Stripe, aby klienci płacili kartą przy zamówieniu, a pieniądze trafiały prosto do Ciebie, ze zwrotami obsługiwanymi automatycznie lub ręcznie.
Dostarczanie zamówień do stolików, pokoi i miejsc parkingowych
Pozwól gościom zamawiać online, gdy są u Ciebie, a następnie zanieś jedzenie do ich stolika, pokoju lub na miejsce parkingowe, albo pozwól im odebrać je przy ladzie.
Umożliwienie klientom zamawiania pizzy na pół
Włącz opcję na pół w kategorii menu, aby goście mogli złożyć jedną pizzę z dwóch różnych połówek, w cenie połowy każdej z nich.
Dodatki: uzupełnienia i opcje do Twoich dań
Oferuj płatne dodatki i wybory, dodatkowe składniki, sos albo frytki zamiast ryżu, w pojedynczym daniu lub w całej kategorii.