Guías
Guías paso a paso sobre cómo configurar y gestionar tu restaurante con Restanaut: crear tu menú, recibir pedidos, notificaciones, impresión, códigos QR, dominios personalizados y más. ¿Nuevo en Restanaut? Empieza con la guía completa de abajo.
Primeros pasos con Restanaut, desde el registro hasta tu primer pedido
Un recorrido completo de principio a fin: crea tu cuenta, configura tu restaurante, publica tu página y gestiona tus primeros pedidos.
Cómo configurar tu restaurante, paso a paso
Un recorrido detallado del asistente de configuración del restaurante: plan, detalles, horarios, opciones de entrega, menú, equipo y publicación.
Por qué los restaurantes necesitan un sistema de pedidos online
Más pedidos, menores costes y control total sobre la relación con tus clientes, las razones de negocio para aceptar pedidos online.
Cómo funciona el sistema de pedidos
Cómo los clientes hacen pedidos en tu página y cómo los recibes, aceptas, rechazas y completas en el panel de pedidos.
Notificaciones push, notificaciones por correo y la alarma sonora
Tres formas de asegurarte de no perder nunca un pedido, y cómo activar o desactivar cada una.
Configurar tu horario de apertura
Cómo configurar los días y horas en que tu restaurante está abierto, y dónde los ven los clientes.
Crear tu menú
Crea tu menú desde cero o impórtalo automáticamente desde fotos, con categorías, platos, tamaños y suplementos.
Marcar artículos como temporalmente no disponibles
¿Se agotó un plato? Ocúltalo de los pedidos en segundos y recupéralo igual de rápido, sin borrar nada.
Imprimir tu menú
Convierte tu menú digital en una versión imprimible y elegante para mesas, mostradores y folletos.
Menú con código QR
Imprime un código QR que abre tu menú, para que los clientes puedan verlo y pedir directamente desde su mesa.
Imprimir pedidos en rollo de tickets y A4
Imprime tickets de cocina para los pedidos entrantes, en una impresora térmica de tickets o en una impresora A4 normal.
Configurar un dominio personalizado
Sirve la página de tu restaurante desde tu propio dominio, como mirestaurante.com, paso a paso.
Cómo desactivar la página de tu restaurante
Pon tu página pública fuera de línea temporalmente, por vacaciones, reformas o un cambio de marca, y recupérala con un solo interruptor.
Ocultar la marca Restanaut
Elimina el banner 'Desarrollado con Restanaut' de tu página y restanaut.com de los pedidos impresos y del menú QR, para que todo lleve solo tu marca.
Gestionar varias ubicaciones
Gestiona una cadena o varios locales desde una sola cuenta, cada ubicación con su propia página, menú, pedidos y equipo.
Trabajar con varios usuarios
Invita a tu personal al restaurante para que todo el equipo pueda gestionar pedidos y mantener el menú al día.
Notas en los pedidos
Permite a los clientes añadir una nota a su pedido, alergias, nivel de picante, 'llamar al timbre de arriba', y véla con cada pedido.
Rechazo automático de pedidos sin confirmar
Los pedidos que no aceptas a tiempo se rechazan automáticamente, aquí te explicamos por qué y dónde cambiar cuánto esperan los clientes.
Deja de aceptar pedidos antes de cerrar
Da tiempo a tu cocina para terminar los últimos pedidos cerrando el sistema de pedidos unos minutos antes de cerrar las puertas.
Editar las páginas del sitio web de tu restaurante
Modifica tus páginas principal y de contacto, añade tus propias páginas personalizadas y controla qué aparece en el menú de tu sitio web.
Configurar zonas de reparto
Dibuja en un mapa las zonas a las que repartes y asigna un coste de envío a cada una, para que solo los clientes dentro de tu alcance puedan pedir a domicilio.
Gestión de pedidos con la aplicación de escritorio
Instala la aplicación de escritorio gratuita de Restanaut en un ordenador de tu restaurante para recibir, imprimir y gestionar pedidos en tiempo real.
Conectar una impresora para recibir y aprobar pedidos automáticamente
Vincula una aplicación de impresión de escritorio a tu restaurante para que los nuevos pedidos lleguen y se impriman solos, y puedan aprobarse automáticamente.
Elegir qué métodos de pago aceptas
Decide cómo pagan los clientes sus pedidos: efectivo, tarjeta, Blik o en línea, y muestra solo las opciones que encajan con tu restaurante.
Aceptar pagos en línea con Stripe
Conecta tu propia cuenta de Stripe para que los clientes paguen con tarjeta al pedir, con el dinero yendo directamente a ti y los reembolsos gestionados automáticamente o a mano.
Llevar los pedidos a mesas, habitaciones y plazas de aparcamiento
Permite que los clientes pidan en línea mientras están en tu local y luego lleva la comida a su mesa, habitación o plaza de aparcamiento, o que la recojan en el mostrador.
Permitir que los clientes pidan pizzas mitad y mitad
Activa mitad y mitad en una categoría del menú para que los clientes armen una pizza con dos mitades diferentes, con el precio de la mitad de cada una.
Extras: complementos y opciones para tus platos
Ofrece extras y opciones de pago, ingredientes adicionales, una salsa o patatas fritas en lugar de arroz, en un solo plato o en toda una categoría.