Llevar los pedidos a mesas, habitaciones y plazas de aparcamiento

El pedido para comer en el local es para clientes que ya están en tu establecimiento. Piden desde su teléfono y, en lugar de una dirección de entrega, te indican dónde están, para que tu personal les lleve la comida directamente, igual que en un restaurante de comida rápida.

Activar comer en el local y elegir tus ubicaciones

• Abre la página de configuración de tu restaurante, busca la tarjeta Opciones de entrega y pulsa Editar.
• Marca Comer en el local para que los clientes puedan pedir mientras están en tu establecimiento.
• Elige las ubicaciones que atiendes: Mostrador, Mesa, Habitación o Plaza de aparcamiento. Pasa el cursor sobre el icono (i) de cada una para ver qué significa.
• Guarda los cambios.

Puedes activar más de una ubicación. Mostrador significa que el cliente recoge en el mostrador; las demás significan que tu personal le lleva la comida.

Qué ven los clientes

• Cuando un cliente elige Comer en el local, selecciona en qué ubicación está si ofreces más de una.
• Para una mesa, habitación o plaza de aparcamiento, debe introducir su número, por ejemplo mesa 2, habitación 223 o plaza A3.
• Para el mostrador, simplemente se les indica que pueden recoger su comida en el mostrador, sin necesidad de número.

Ver la ubicación en tus pedidos

Cada pedido para comer en el local muestra claramente dónde llevar la comida, por ejemplo 'Mesa 2' o 'Habitación 223', en tu página de pedidos, en los tickets impresos y en los correos de pedido, para que cualquiera en la sala sepa exactamente a dónde va.

Invitar a los clientes desde tu menú QR

Cuando el servicio a la mesa está activado, tu menú QR imprimible añade automáticamente una nota breve invitando a los clientes a pedir en línea y recibir la comida en su mesa. Imprime uno para cada mesa para que los clientes puedan pedir sin tener que llamar a nadie.

Aprende a imprimir un menú QR para tus mesas