Notificaciones push, notificaciones por correo y la alarma sonora

Un pedido perdido es un cliente perdido. Restanaut puede avisarte de nuevos pedidos de tres maneras independientes, usa la combinación que se ajuste a tu forma de trabajar.

Notificaciones push

Las notificaciones push aparecen en tu teléfono, tablet u ordenador incluso cuando la página de pedidos no está abierta.

• Abre la página de pedidos en el dispositivo donde quieras recibir notificaciones.
• Cuando aparezca la barra de instalación, pulsa Instalar para añadir la aplicación de Restanaut a tu dispositivo. Es una aplicación ligera que se instala directamente desde el navegador, sin tienda de aplicaciones.
• Permite las notificaciones cuando tu navegador pida permiso.

A partir de entonces, cada nuevo pedido genera una notificación en ese dispositivo. Repite la configuración en cada dispositivo que deba recibir avisos. Si descartaste la solicitud de permiso del navegador, activa las notificaciones para el sitio en la configuración de tu navegador.

Notificaciones por correo

Puedes recibir un correo cada vez que se haga un nuevo pedido.

• Abre la configuración de tu restaurante y edita las opciones de entrega.
• Activa 'Notificaciones por correo para nuevos pedidos' y guarda.

El ajuste es personal, cada miembro del equipo controla las notificaciones por correo de su propia cuenta, así el encargado puede recibir correos mientras el personal de cocina confía en la alarma sonora.

Alarma sonora

Cuando la página de pedidos está abierta, puede reproducir un sonido cada vez que llega un nuevo pedido, ideal para una tablet en el mostrador.

• Abre la página de pedidos.
• Usa el botón de alarma sonora en la barra de herramientas para activar o desactivar el sonido.

El icono muestra el estado actual. El ajuste se recuerda por dispositivo, así que silenciar el navegador en tu teléfono no silenciará la tablet del mostrador.

Aceptación e impresión automática de pedidos con la aplicación de escritorio

La opción más fácil y que menos tiempo consume es la aplicación de escritorio gratuita de Restanaut. Se ejecuta en un ordenador de tu restaurante y puede aceptar cada nuevo pedido automáticamente e imprimirlo en tu impresora de tickets en cuanto llega. Nadie tiene que vigilar una pantalla, tocar una notificación ni confirmar nada a mano: la cocina simplemente coge el ticket y empieza a cocinar.

Lee cómo instalar y configurar la aplicación de escritorio

Nuestra recomendación

Usa la aplicación de escritorio con la aceptación e impresión automática de pedidos: gestiona los nuevos pedidos por ti sin que nadie tenga que reaccionar. Si no usas la aplicación de escritorio, mantén abierta la página de pedidos con la alarma sonora activada allí donde se gestionen los pedidos, instala la app con notificaciones push en los teléfonos del dueño y del encargado, y activa las notificaciones por correo como registro de respaldo por escrito.