Conectar una impresora para recibir y aprobar pedidos automáticamente

Una aplicación de impresora conectada se ejecuta en un ordenador de tu restaurante y permanece vinculada a Restanaut. Los nuevos pedidos aparecen en ella en cuanto los clientes los realizan, se imprimen automáticamente y pueden aprobarse sin que nadie toque el panel. Es la forma de llevar una cocina ocupada sin usar las manos.

Añadir una impresora

• Abre la página de configuración de tu restaurante.
• Busca la tarjeta Impresoras y pulsa Editar.
• Introduce un nombre para la impresora, por ejemplo 'Cocina', y añádela.
• Abre la impresora que acabas de crear para ver su URL de conexión.

Conectar la aplicación de escritorio

• Copia la URL de conexión desde la página de la impresora.
• Pégala en tu aplicación de impresión de escritorio y conéctate.
• La aplicación se vincula a Restanaut mediante una conexión segura y empieza a recibir los pedidos de este restaurante.

Qué puede hacer una impresora conectada

• Recibir nuevos pedidos al instante según los realizan los clientes.
• Cargar la lista de pedidos anteriores.
• Aprobar (aceptar) un pedido, rechazarlo o cambiarlo entre en preparación y listo.

Todas las acciones se mantienen sincronizadas: un pedido aprobado desde la impresora actualiza tu página de pedidos y avisa al cliente, igual que si lo hubieras hecho en el panel.

Aprobación automática

De la aprobación automática se encarga la aplicación de impresión de escritorio, no el sitio web de Restanaut. Cuando la activas en la aplicación, cada pedido entrante se imprime y se aprueba por ti, así tu cocina puede empezar a cocinar de inmediato sin confirmar nada a mano.

Si prefieres revisar los pedidos tú mismo, deja desactivada la aprobación automática en la aplicación y aprueba cada pedido desde la impresora o desde tu página de pedidos.

Mantenerlo seguro

• La URL de conexión es un secreto: cualquiera que la tenga puede recibir y gestionar los pedidos de este restaurante. No la compartas ni la publiques.
• Añade una impresora distinta para cada dispositivo para poder gestionarlas de forma independiente.
• Eliminar una impresora invalida inmediatamente su URL; hazlo si un dispositivo se pierde o ya no se usa.

¿Prefieres imprimir los pedidos a mano? Consulta la impresión de pedidos en rollo de ticket y A4